Q: 受験案内のメールが届きません
団体受験の方には受験開始日の前日の午後1時頃までに受験案内のメールを送信しています。受験案内のメールが迷惑メールとして振り分けられている可能性がありますので、一度迷惑メールフォルダもご確認ください。それでも見つからない場合は、お問い合わせください。
（株）アルク 人材事務局
電話：03-3323-5514 E-MAIL：nihongo＠alc.co.jp
Q: 携帯電話や公衆電話で受験できますか？
はい。ただし、評価官が受験者の音声を聞きとれないと評価ができませんので、周りが静かで、通信環境の良いところから受験してください。
Q: 海外から受験できますか？
はい。ただし、評価官が受験者の音声を聞きとれないと評価ができませんので、周りが静かで、通信環境の良いところから受験してください。
Q: 途中で誤って電話を切ってしまいました。再受験できますか？
再受験はできません。再度受験するには、もう一度お申込みしていただく必要があります。
Q: 受験しないうちに受験期間が過ぎてしまいました。再受験できますか？
再受験はできません。再度受験するには、もう一度お申込みしていただく必要があります。
Q: 受験期間を延長できますか？
受験期間を延長することはできません。
Q: 受験期間内に何度でも受験できますか？
1回のみの受験となります。
